Politique de Confidentialité – Rotisserie Des Fruitiers

UTILISATION DES DONNÉES PERSONNELLES COLLECTÉES

1. COMMENTAIRES Lorsque vous laissez un commentaire sur notre site web rotisseriedesfruitiers.fr, les informations que vous inscrivez dans le formulaire de commentaire, ainsi que votre adresse IP et l’agent utilisateur de votre navigateur, sont collectées pour faciliter la détection des commentaires indésirables.

2. COOKIES Si vous déposez un commentaire sur notre site, il vous sera proposé d’enregistrer votre nom, votre adresse de messagerie et votre site web dans des cookies. Cela vise à faciliter votre confort pour ne pas avoir à saisir ces informations si vous déposez un autre commentaire ultérieurement. Ces cookies expirent au bout d’un an.

Si vous avez un compte et que vous vous connectez sur ce site, un cookie temporaire sera créé pour déterminer si votre navigateur accepte les cookies. Il ne contient pas de données personnelles et sera automatiquement supprimé à la fermeture de votre navigateur.

Lors de votre connexion, nous placerons un certain nombre de cookies pour enregistrer vos informations de connexion et vos préférences d’écran. La durée de vie d’un cookie de connexion est de deux jours, celle d’un cookie d’option d’écran est d’un an. Si vous cochez « Se souvenir de moi », votre cookie de connexion sera conservé pendant deux semaines. En cas de déconnexion de votre compte, le cookie de connexion sera effacé.

En modifiant ou en publiant un article, un cookie supplémentaire sera enregistré dans votre navigateur. Ce cookie ne contient aucune donnée personnelle, il indique simplement l’identifiant de l’article que vous venez de modifier et expire au bout d’un jour.

3. CONTENU EMBARQUÉ DEPUIS D’AUTRES SITES Les articles de ce site peuvent inclure des contenus intégrés (par exemple, des vidéos, images, articles, etc.). Le contenu intégré depuis d’autres sites se comporte de la même manière que si le visiteur se rendait sur cet autre site.

Ces sites web peuvent collecter des données sur vous, utiliser des cookies, embarquer des outils de suivi tiers et suivre vos interactions avec ces contenus embarqués si vous disposez d’un compte connecté sur leur site web.

UTILISATION ET TRANSMISSION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

1. TYPE DE DONNÉES Nous collectons toutes les informations que vous communiquez sur le site Rotisserie Des Fruitiers (par exemple, sur les formulaires de contact, lors de votre navigation), ainsi que par tout autre moyen tel que l’envoi d’e-mails, notamment vos nom, prénom, adresse, numéro de téléphone et adresse e-mail.

Sous réserve de votre accord exprès, en cochant la case prévue à cet effet sur le formulaire de collecte de vos données ou tout autre document contractuel impliquant une collecte et un traitement de vos données, nous utilisons vos données pour vous envoyer des informations sur nos offres de produits et services, ainsi que sur notre actualité.

Si la géolocalisation de votre téléphone est activée, sous réserve de vos droits, nous serons en mesure de mettre en avant des services ou de vous proposer des offres adaptées à votre position géographique.

Par ailleurs, nous nous réservons le droit de rassembler et de publier des informations génériques relatives aux profils des visiteurs de notre site, sans indiquer de données nominatives telles que le nom et les adresses des visiteurs.

Nous pouvons également collecter des informations statistiques pour comprendre l’utilisation que les visiteurs font du site (fréquence de consultation des différentes pages, statistiques de vente, provenance des visiteurs, etc.).

2. BUT DE LA COLLECTE Nous utilisons vos données pour répondre à vos demandes et vous permettre de bénéficier de nos services, tels que la demande d’informations concernant nos offres de produits et services, l’intégration de vos avis, l’envoi de devis, la facturation ou la constitution d’un dossier client.

3. DURÉES DE STOCKAGE DE VOS DONNÉES Si vous laissez un commentaire, le commentaire et ses métadonnées sont conservés indéfiniment. Cela permet de reconnaître et d’approuver automatiquement les commentaires suivants au lieu de les laisser en file d’attente de modération.

Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site, nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur). Les gestionnaires du site peuvent également voir et modifier ces informations.

Nous pouvons conserver vos données marketing pendant un maximum de 3 ans et vos données liées à la facturation des commandes jusqu’à 6 ans, sauf si vous exercez votre droit de suppression.

4. QUI A ACCÈS À VOS DONNÉES ? Notre service interne est habilité à traiter vos données pour répondre à vos demandes et assurer le bon fonctionnement des services proposés sur le site.

5. LES DROITS QUE VOUS AVEZ SUR VOS DONNÉES Dans les limites et réserves énoncées par la loi, vous disposez de droits sur les données qui vous concernent (articles 15 à 20 du RGPD). Ces droits comprennent :

• Le droit d’obtenir la confirmation que vos données sont bien traitées et les modalités de traitement de ces données.
• Le droit d’accéder à vos données.
• Le droit de rectifier les données qui sont inexactes ou incomplètes.
• Le droit de demander l’effacement des données qui n’ont plus à être conservées.
• La possibilité de décider du sort de vos données post-mortem, auprès d’un tiers de confiance certifié par la CNIL.
• Le droit à la limitation du traitement de vos données si elles étaient utilisées.
• Le droit à la notification des mises à jour de vos données.
• Le droit à la portabilité des données que vous avez fournies selon des procédés automatisés.
• Le droit d’opposition pour motif légitime au traitement de vos données, ou simplement à la prospection commerciale.

Pour exercer ces droits, vous devez justifier de votre identité et en faire la demande par e-mail.

6. LOCALISATION ET TRANSMISSION DES DONNÉES Principe : Vos données sont conservées en France et restent chez nous et notre hébergeur OVH. Aucune des données traitées et collectées n’est transférée vers un pays tiers hors de l’Union européenne ou dans un pays ne présentant pas un niveau de protection considérée par la Commission Européenne comme adéquate.

Les commentaires des visiteurs peuvent être vérifiés à l’aide d’un service automatisé de détection des commentaires indésirables.

INFORMATIONS SUPPLÉMENTAIRES

1. LA PROTECTION DE VOS DONNÉES Conformément à la loi Informatique et Libertés et au RGPD, nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de sécurité adapté au risque et permettant de prévenir notamment la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé à vos données.

Nous nous efforçons de mettre en place toutes les précautions utiles pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Les mesures de sécurité technique et organisationnelle conformes à l’état de l’art, notamment pour ce qui relève des systèmes d’information, ont été instaurées. Cependant, la société ne maîtrise pas tous les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire l’attention des visiteurs sur l’existence d’éventuels risques inhérents à son utilisation et à son fonctionnement.

2. PROCÉDURES MISES EN ŒUVRE EN CAS DE FUITE DE DONNÉES En cas de fuite de données, l’ensemble des personnes présentes dans nos fichiers seront immédiatement prévenues par e-mail. De plus, nous mettrons tout en place pour trouver les raisons de la fuite et la stopper le plus rapidement possible.

3. LA CNIL Nous avons effectué les formalités préalables imposées par la loi Informatique et Libertés auprès de la CNIL.

Nous vous rappelons que vous pouvez contacter la CNIL directement sur le site internet https://www.cnil.fr/fr/agir ou par courrier à l’adresse suivante : Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy – TSA 80715, 75334 PARIS CEDEX 07.